Заявление на розыск наложенного платежа почта россии

Почта России: заявление на розыск посылки через Интернет

Заявление на розыск наложенного платежа почта россии

У вас проблемы с доставкой посылки “Почтой России”? Потеряли посылку? Накосячил почтальон? Давайте расскажу, как с минимальными затратами времени и сил подать жалобу/заявление в эту любимую всеми организацию.

Без посещения отделения! Без рекламы и SMS! Полностью дистанционно.

Последовательность действий следующая:

1. Переходим по этой ссылке на сайт “Почты России”. Попадаем на страничку “Электронные обращения”.

2. Выбираем тему жалобы/повод для обращения.

3. Кликаем на соответствующую ссылку.

4. Авторизуемся через ЕСИА/портал Госуслуг. Но вы ведь там уже все зарегистрированы, верно, друзья?

5. Заполняем поля и кликаем “Отправить”. 

Всё.

Важно!

Оформить заявление дистанционно можно с этой страницы! Если вы кликните, например, на ссылку “Розыск отправлений” в личном кабинете “Почты России” (сразу под окном поиска по трек-номеру), то будете заполнять форму заявления, которую нужно будет потом распечатывать и нести в отделение. Вы же этого не хотите, верно? Так что следуйте инструкции.

Сервис дистанционной подачи заявлений запущен “Почтой России” достаточно давно. Ещё в середине прошлого года. Но его почему-то не особо афишируют. Мне кажется, зря – поводов для претензий к этой организации достаточно, но многих (по меньшей мере, меня) останавливал геморройный процесс подачи обращений (раньше останавливал).

Have fun!

[моё] Почта России Лига Лени Хочу убивать Письмо Текст

На днях забыл у клиента куртку на вешалке. Ценного ни чего не было, по этому позвонил и предупредил что заберу через пару дней, все ок. Но про звонок мой в рабочей суете, видимо, забыли и в конце рабочего дня, оставшаяся сотрудница, увидев бесхозную крутку, попыталась найти владельца пропажи.

Единственной адекватной зацепкой в данном расследовании оказалось извещение о посылке от Почты России. Сотрудница позвонила в отделение в попытках узнать мой контактный номер телефона, но конечно же – чщетно. Номер ей не дали. На этом Шерлок закончил свои поиски, а я пришел через пару дней и забрал куртку.

Казалось бы всё.

Но вот что примечательно, через пару дней ко мне в почтовый ящик приходит вот такое письмо/бумажка

Показать полностью 1

Решил отправить письмо, по маршруту Новосибирск-Краснодар.
Ну дай думаю заюзаю новую фишечку от почты России. Отправил значит электронное письмо. Думал его сразу в Краснодаре получат, распечатают и доставят. А нет, ну спасибо хоть что не в Новосибирске же распечатали. А хотя бы в Санкт-Петербурге. Неделя понадобилась на это. Честно, обычное письмо бы уже дошло

Источник: https://pikabu.ru/story/pochta_rossii_zayavlenie_na_rozyisk_posyilki_cherez_internet_5647445

Как подать заявление на розыск посылки Почты России

Заявление на розыск наложенного платежа почта россии

Клиенты Почты России при оформлении заказов, как в отечественных, так и в зарубежных интернет-магазинах, нередко сталкиваются с ситуациями, когда их посылка теряется на пути следования к пункту выдачи.

Поэтому чрезвычайно важно знать, как можно подать заявление на розыск своей посылки Почты России, какие нюансы следует знать для того, чтобы правильно заполнить заявку на розыск бандероли, и какие сроки рассмотрения подобных заявок.

Частые причины утери почтовых посылок

Как правило, с ситуациями, связанными с утерей отправлений, сталкиваются люди, делающие заказы в китайских интернет-магазинах. Правда, посылки могут теряться, даже если они отправляются по территории России.

Этот нюанс смущает многих людей, желающих осуществлять покупки в интернете.

Необходимость внесения предоплаты за товар и возможность утери посылки заставляет существенную часть потенциальных клиентов торговых онлайн-площадок отдавать предпочтение традиционному шопингу.

Как правило, почтовые отправления в процессе пересылки теряются по следующим причинам:

  • если речь идет о транспортировке международных бандеролей, то они могут теряться на огромных сортировочных пунктах, где операторы занимаются сортировкой отправлений для их последующей отправки в разные уголки мира;
  • пересылка товара осуществляется в период длительных праздников, из-за чего могут возникать не только задержки с доставкой, но и случаи утери бандеролей;
  • иногда работники почтовых служб могут по ошибке присвоить посылке неправильный трек-номер, что делает невозможным ее отслеживание и повышает риски утери отправления;
  • иногда бандероль может потеряться по причине того, что транспорт, который ее перевозил, попал в серьезную аварию.

Получатель посылки, внесший отправителю за нее деньги, может попытаться выйти из подобной ситуации только путем написания и подачи заявления на ее розыск. Правда, как показывает практика, шансы того, что бандероль будет найдена, не так уж и велики.

Поиск посылки по России

Теряются не только международные посылки, но и бандероли, пересылаемые по территории Российской Федерации. С учетом этого факта, каждый любитель интернет-шопинга обязан знать, как написать заявление на розыск посылки, и когда следует подавать заявление на розыск отправления.

Оформление заявления на розыск посылки на странице pochta.ru/claim

На сегодняшний день, благодаря развитию телекоммуникационных технологий, любой клиент Почты России может написать и подать заявление на розыск посылки через официальный сайт этого почтового оператора.

Для отправки подобного заявления потребуется:

  • перейти по ссылке pochta.ru/claim;
  • выбрать пункт «Претензия на розыск почтового отправления по России» или «Претензия на розыск международного почтового отправления»;
  • далее потребуется войти в свою учетную запись интернет-портала Госуслуги или же заполнить электронный бланк заявления на сайте Почты России;
  • после заполнения бланка заявления его потребуется распечатать и отнести в ближайшее отделение почты.

Важно! Перед тем как распечатать заполненный бланк заявления на розыск посылки, рекомендуется проверить правильность указанных данных для того, чтобы гарантированно получить ответ от Почты России и повысить шансы на успешный розыск отправления.

Подача заявления через отделение Почты России

С учетом того, что пользователю в любом случае придется лично посетить отделение Почты России для подачи заявки на поиск посылки, разумно будет изначально прийти на почту и написать уже там соответствующую претензию. При себе потребуется иметь паспорт, оригинал или копию квитанции об отправке бандероли. Бланк заявления можно будет получить и заполнить в отделении или принести уже заполненную дома претензию.

Самостоятельное заполнение бланка заявления в домашних условиях позволит сэкономить на почте время. Кроме того, это даст возможность не волноваться насчет разборчивости своего почерка.

Срок рассмотрения

Подача заявления почтовому оператору для инициирования процедуры разыскивания посылки доступна в течение полугода с момента поступления отправления на почту.

Рекомендуется подавать такую заявку на розыск после истечения контрольных дат транспортировки посылок по территории Российской Федерации. Если же речь идет о розыске международных отправлений, то подача претензии должна проводиться после окончания контрольных дат транспортировки бандеролей по России после прибытия посылки на международный российский пункт обмена почтовых отправлений.

На сегодняшний день, согласно внутренним правилам Почты России, срок рассмотрения претензий и заявлений, а также предоставления заявителю оператором письменного ответа составляет:

  • 5 дней для заявлений о поиске отправлений и почтовых переводов, которые пересылаются внутри одного города, поселка или села;
  • 30 дней для заявлений, касающихся остальных типов внутренних посылок и бандеролей, а также почтовых переводов;
  • заявления о розыске международных отправлений могут рассматриваться от 30 до 90 дней, что продиктовано нормами, прописанными во Всемирной почтовой конвенции.

В случае если почтовый оператор не сможет найти посылку, он будет обязан выплатить денежную компенсацию. При этом она выплачивается отправителю, который может при желании отказаться от ее получения в пользу получателя или его доверенного лица, имеющего при себе соответствующую доверенность.

В случае если посылка была изначально оценена отправителем ниже реальной стоимости ее содержимого, то рассчитывать на получение полной денежной компенсации от почтового оператора не стоит.

В этом случае не поможет даже обращение в суд. Поэтому не нужно экономить на доставке и оценивать посылку ниже ее реальной стоимости. Это же касается и ситуаций, связанных с порчей содержимого бандероли.

 

Способы уведомления клиента о результатах расследования

Заявитель сможет получить информацию о результатах проводимых розыскных мероприятий по поиску утерянной посылки от Почты России заказным или электронным письмом на указанную в анкете электронную почту.

Иногда оператор может не отправлять никаких уведомлений о результатах поиска посылки, поэтому рекомендуется контролировать процесс поиска путем обращения в службу клиентской поддержки Почты России, для чего достаточно просто позвонить по следующему номеру телефона: 8-800-1000-000.

Поиск международного отправления

Розыск международных отправлений предполагает одновременную подачу заявлений на поиск посылки почтовому оператору отправителя, а также оператору получателя. Поэтому получателю придется каким-то образом связаться с продавцом для того, чтобы он также подал заявку на розыск отправленной им посылки.

Особенности поиска посылки с Китая

По сути, розыск посылки из Китая ничем не отличается от поиска прочих международных отправлений. Поэтому заказывая посылки из Китая, важно учитывать возможность их утери, что потребует личное обращение к продавцу на Алиэкспресс, в случае, если посылка потерялась еще до момента ее прибытия на российский пункт сортировки международных отправлений.

Источник: https://admin.pochtarus.com/drugoe/podat-zajavlenie-na-rozysk-posylki.html

Что делать, если на почте потеряли посылку

Заявление на розыск наложенного платежа почта россии
Количество товаров, заказываемых через интернет, растет лавинообразно, и большинство посылок доставляются «Почтой России». К сожалению, нередко случается так, что оплаченный и ожидаемый заказ никак не приходит.

Как отыскать потерявшуюся посылку, куда обращаться и какую компенсацию можно получить при утере отправления, выяснила адвокат Ольга АЛЕШИНА.

Прежде чем начинать розыск, необходимо убедиться, что отправление действительно утеряно.

Убеждения в том, что посылка долго к вам идет, недостаточно. Необходимо учитывать, что в преддверии некоторых праздников (Нового года или 8 Марта) и в периоды тотальных распродаж (например, ноябрьской «черной пятницы») количество заказов увеличивается в разы.

Почтовые работники просто физически не справляются с наплывом посылок, в результате чего сроки их доставки существенно увеличиваются.

Чтобы убедиться, что посылка потеряна, нужно проверить ее движение на сайте «Почты России». Для этого в разделе «Отследить отправление» введите трек-номер (почтовый идентификатор) посылки. Он присваивается каждому почтовому отправлению и указывается в чеке, выдаваемом при оформлении (п. 5.3.9 Порядка, утвержденного Приказом ФГУП «Почта России» от 07.03.2019 №98-П).

Как правило, интернет-магазины сообщают покупателю трек-номер после отправки заказа или указывают его на сайте в личном кабинете. Если такой номер вам не сообщили, а на сайте он отсутствует, обратитесь к продавцу с просьбой выслать вам почтовый трек.

На сайте «Почты России» можно отследить посылки, отправленные из российских населенных пунктов, по номерам, состоящим из 14 цифр. Что касается заказов из других стран, то получится найти данные на отправления, номера которых начинаются на буквы R, C, E, V и L. Остальные считаются необслуживаемыми.

Проследить путь не отслеживаемых посылок до границы с Россией помогут сервисы ГдеПосылка и Track24.

Потерянное отправление

Порой по данным сайта видно, что посылка прибыла в почтовое отделение. При этом извещение в почтовый ящик вам не принесли и СМС не прислали, а на сайте информации о готовности к выдаче нет. Так часто бывает, поскольку почтальонов не хватает или они не слишком добросовестно выполняют свою работу, ссылаясь на низкую заработную плату.

В этом случае необходимо обратиться в свое почтовое отделение с паспортом и попросить найти вашу посылку. Бывает, сотрудники почты отказываются заниматься поисками, ссылаются на огромный объем работы и отправляют вас ждать извещения в почтовом ящике.

Нерадивых почтовиков можно мотивировать звонком на горячую линию «Почты России» по номеру: 8-800-100-00-00. Практика показывает, что внушение от начальства чаще всего заставляет подчиненных немедленно приступить к выполнению своих обязанностей.

Когда ваша посылка относится к числу неотслеживаемых, на почту можно идти после того, как установлено, что отправление благополучно прибыло в Россию. Если по вашим подсчетам и данным сайта-отправителя заказ должен прибыть в место получения, также идите в свое отделение с паспортом. Попросите поискать посылку по ФИО или адресу.

Магазин поможет

При потере отправлений большинство интернет-магазинов возвращают деньги покупателю или повторно высылают товар, а с почтой разбираются сами. На крупных торговых площадках (AliExpress, Asos, iHerb и другие) действует система споров. Если ваша посылка действительно потерялась, достаточно связаться с продавцом и сообщить о случившемся.

По-другому обстоит дело при покупках в небольших интернет-магазинчиках. Они нередко заявляют, что заказ вам отправили, свои обязательства выполнили и больше вам ничего не должны. В этих случаях заниматься поиском своей посылки придется самостоятельно.

Объявление в розыск

Если на сайте «Почты России» информации о посылке нет или данные давно не менялись, отправление нужно объявить в розыск. Сделать это можно после истечения сроков пересылки, которые зависят от вида отправления и города. Уточнить их можно на сайте «Почты России» (в разделе «Сроки доставки»), в почтовом отделении или по телефону горячей линии.

Важно! В розыск можно объявить только посылки, отслеживаемые «Почтой России».

Претензионное заявление на розыск почтового отправления нужно заполнить на сайте «Почты России», войдя с помощью учетных данных портала «Госуслуги». Также можно распечатать форму заявления, заполнить его и принести в свое почтовое отделение, предъявив паспорт.

К заявлению на розыск в обязательном порядке прикладывается чек, выданный при отправлении посылки, или его копия. Поскольку такой чек находится у продавца, отправившего вам заказ, необходимо связаться с ним. Интернет-магазин вышлет вам его копию либо сам направит заявление «Почте России».

Заявление на розыск принимается в течение шести месяцев с даты отправки. Срок рассмотрения жалобы составляет 30 дней в отношении внутрироссийских отправлений. Розыск международных посылок может длиться до 90 дней. О результатах «Почта России» сообщает заказным письмом или сообщением на указанный электронный адрес.

Выплата компенсации

Операторы почтовой связи обязаны обеспечить сохранность принятых почтовых отправлений (ст. 20 Федерального закона от 17.07.1999 №176-ФЗ «О почтовой связи», далее — Закон). За их утрату операторы несут ответственность (п. 1 ст. 34 Закона).

Если розыск не дал результатов и посылка потеряна безвозвратно, «Почта России» выплачивает компенсацию. Право на ее выплату имеет отправитель, но он может отказаться от возмещения в вашу пользу. Для этого в адрес «Почты России» продавцом направляется соответствующее уведомление об отказе от компенсации в пользу получателя посылки.

За утрату посылки выплате подлежит компенсация в следующих размерах (п. 2 ст. 34 Закона):

  1. За посылку с объявленной ценностью, отправленную из России, выплачивается сумма объявленной ценности и тарифная плата. При оформлении отправитель должен указать, во сколько он оценивает содержимое посылки. Эта сумма указывается на посылке, чеке, а также вносится в базу почты. С нее потребуется уплатить тарифный сбор. Именно эту сумму вы получите при потере посылки. Некоторые отправители, желая сэкономить на почтовых платежах, занижают размер объявленной ценности. В этом случае почта обязана оплатить только обозначенную сумму.
  2. За посылку без объявленной ценности, отправленную из России, выплачивается компенсация в размере двукратной суммы тарифной платы, что значительно ниже стоимости заказанного товара.

Важно! При отправлении посылки без установления объявленной ценности или ее занижении взыскать разницу между полученной компенсацией и суммой заказа с «Почты России» или продавца не получится, даже через суд. Не помогут и чеки, в которых указана реальная стоимость товара, потерявшегося в посылке. Во избежание таких ситуаций необходимо требовать от продавца при отправке заказа указания суммы объявленной ценности, равной стоимости товара.

3. За международное отправление с объявленной ценностью выплатят ее сумму. Но это правило распространяется только на случаи, когда отправка произведена из стран, с которыми у России заключено соглашение на обмен отправлениями такой категории.

4. За международное отправление без объявленной ценности компенсация рассчитывается в искусственной платежной валюте СПЗ, равной 41,73% доллара. При потере посылки можно получить 40 СПЗ, а также дополнительно по 4,5 СПЗ за каждый килограмм посылки. Эта сумма, как правило, гораздо ниже реальной стоимости посылки.

Куда жаловаться

Если ваше почтовое отделение не приносит извещения, постоянно теряет посылки, отказывается принимать от вас заявления, обращайтесь с жалобой на это отделение на сайт Роскомнадзора. Сделать это можно онлайн, заполнив соответствующую форму обращения. Проверка работы и привлечение к ответственности заставят почтовиков исполнять свои обязанности более добросовестно.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/aktivniy_vozrast/chto-delat-esli-na-pochte-poteriali-posylku-5f800f8e5dbc67260c37bf66

Почтовый бланк Заявление на розыск внутреннего почтового отправления заполнить онлайн

Заявление на розыск наложенного платежа почта россии

1. Политика использования и взаимодействия с сервисом.

1.1. При использовании «Почтовый Бланк РФ» (далее — «ПБРФ», «Сервис»), расположенного в сети Интернет по адресу https://pbrf.ru, условия, изложенные ниже, вступают в силу автоматически.

1.2. Условия могут изменяться без какого-либо специального уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет.

1.3. Начиная использовать Сервис, Пользователь считается принявшим условия в полном объеме. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений, в том числе с учётом каких-либо внесённых без оповещения изменений, Пользователь не вправе использовать Сервис.

1.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.

1.5. Для использования расширенного функционала Сервиса, Пользователю требуется пройти процедуру регистрации.

При предоставлении неверной информации, при использовании недействительного адреса электронной почты, при массовой автоматической регистрации аккаунтов, при повторной регистрации аккаунта с целью использования бесплатного периода платного тарифа, администрация ПБРФ вправе по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать в использовании Сервиса.

1.6. При регистрации в Сервисе, Пользователь устанавливает пароль. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервиса под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям).

При этом все действия в рамках или с использованием Сервиса под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем.

1.7.

После регистрации в Сервисе, Пользоватлю подключается бесплатный период платного тарифа (триал), расширяющий функционал сервиса: убирается реклама на второй странице, появляется доступ к шаблонам для сохранения данных об отправлениях, добавляется возможность подключения к Сервису по API.

Срок действия бесплатного периода и подключаемый тариф указываются в личном кабинете Пользователя и устанавливаются администрацией Сервиса в частном порядке. Актуальная информация по тарифам и их расширенному функционалу доступна по адресу: https://pbrf.ru/тарифы/выбрать-тариф

1.8. По окончанию бесплатного периода, тариф Пользователя автоматически переходит в категорию «Бесплатный», функционал платного тарифа отключается. При этом деньги с пользователя за использование бесплатного периода не списываются.

1.9. Пользователь становится Клиентом Сервиса, если по окончанию бесплатного периода решает оплатить любой тариф, доступный по ссылке: http://pbrf.ru/тарифы/выбрать-тариф

2. Политика возврата денежных средств.

2.1. ПБРФ гарантирует полный возврат средств за неиспользование Сервиса по первому требованию Клиента. При оплате за тридцать (30) дней и инициирования возврата на первый (1) день, Клиент получает оплаченную сумму без учёта комиссии платёжной системы в полном размере. В иных случаях происходит перерасчёт использованных дней тарифа и их вычет из суммы возврата.

2.2. Для инициирования возврата денежных средств за использование платных функций Сервиса, требуется обращение в техническую поддержку по адресу электронной почты telegraph@pbrf.ru, с указанием в качестве темы письма «Возврат денежных средств», а в теле используемое имя пользователя в Сервисе, текущий тариф, сумму оплаты и дату оплаты.

2.3. Все поступившие заявки рассматриваются в течении 24 часов. Возвратных платёж гарантированно осуществляется в течении 30 календарных дней после принятия положительного решения.

2.4. Возврат денежных средств осуществляется путём перевода необходимой суммы на электронный кошелёк Яндекс.Деньги, WebMoney, на карту VISA/MASTERCARD в рублях. При достижении договорённости, допустимо использование иных методов возврата денежных средств, удобных Клиенту.

2.5. Комиссия за возврат денежных средств ложится на Сервис. Длительность транзакции зависит от выбранного метода возврата и составляет от 1 до 5ти рабочих дней.

3. Политика Конфиденциальности

3.1. При регистрации в Сервисе, Пользователь предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона (опционально), пароль для доступа к Сервису (опционально), промо-код (опционально).

3.2. Предоставляя свои персональные данные при авторизации/регистрации в Сервисе, Пользователь соглашается на их обработку в течение неопределенного срока администрацией Сервиса.

3.3. При обработке персональных данных Пользователя и Клиента, ПБРФ руководствуется Федеральным законом “О персональных данных” и локальными нормативными документами.

3.4. Только Клиент вправе получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных (в т.ч. о способах и целях обработки, о лицах, которые имеют доступ к его персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании федерального закона).

3.5. Использование информации предоставленной Клиентами и Пользователями и получаемой ПБРФ.

3.5.1.

ПБРФ использует предоставленные Пользователем данные в течение всего срока регистрации Пользователя в Сервисе в следующих целях:

  • для регистрации/авторизации Пользователя;
  • для обработки запросов, связанных с функционированием ПБРФ и выполнения своих обязательств перед Пользователем;
  • для уведомления Пользователя об изменениях в Сервисе;
  • для перехода Пользователя в статус Клиента.

3.5.2.

ПБРФ использует предоставленные Клиентом данные в течение всего срока регистрации Клиента в Сервисе в следующих целях:

  • для регистрации/авторизации Клиента;
  • для обработки запросов, связанных с функционированием ПБРФ и выполнения своих обязательств перед Клиентом;
  • для уведомления Клиента об изменениях в Сервисе;
  • для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг ПБРФ;
  • для анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций;
  • для улучшения уровня качества и удобства взаимодействия с Сервисом;

3.6. Предоставление и передача информации.

3.6.2. Не считается нарушением предоставление ПБРФ информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с ПБРФ, для исполнения обязательств перед Клиентом и Пользователем и только в рамках договоров.

3.6.3. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

3.6.4. ПБРФ вправе использовать технологию “cookies”. “Cookies” не содержат конфиденциальной информации и не передаются третьим лицам.

3.6.5. ПБРФ собирает информацию и сведения об IP-адресе Пользователя и Клиента ПБРФ только в рамках систем “Яндекс.Метрика” и “Google Analytics” с целью улучшения внутренних характеристик Сервиса и общих показателей ранжирования в поисковых системах.

3.6.6. ПБРФ при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Источник: http://www.pbrf.ru/%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B8%D1%82%D1%8C/%D0%97%D0%B0%D1%8F%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B2%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B5%D0%B3%D0%BE-%D0%BF%D0%BE%D1%87%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%BE%D1%82%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.